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Afrique du sud: La Côte d’Ivoire a mis en avant son expertise touristique lors d’un atelier

Dr Fagama Klo représente la Côte d’Ivoire à un atelier international sur les meilleures pratiques touristiques en Afrique du Sud. À Upington, le MinTour expose sa stratégie « Sublime Côte d’Ivoire » en Afrique du Sud. Du 11 au 15 mars 2026, la ville d’Upington, dans la province du Cap-Nord en Afrique du Sud, accueille l’atelier international sur les meilleures pratiques dans le domaine du tourisme. Placé sous l’égide du département sud-africain du Tourisme, cet événement réunit de hauts représentants des ministères et autorités de marketing touristique du continent.

La Côte d’Ivoire y est représentée par Dr Fagama Klo, directeur général de l’Industrie touristique et hôtelière (DG-ITH), mandaté par le ministre du Tourisme et des Loisirs, Siandou Fofana. C’est dans les locaux du Kanoeiland, salle de conférence du Département du développement économique, que se tiennent les travaux. Au programme : séances plénières, ateliers, rencontres B to B et B to C, audiences et échanges en aparté. L’occasion pour les délégations présentes de confronter leurs expériences et d’identifier les bonnes pratiques à adopter pour développer le tourisme sur le continent. La thématique centrale de cette édition est « Faire progresser les retombées économiques grâce à la digitalisation ». Un sujet dans lequel la Côte d’Ivoire a beaucoup à partager, avec sa stratégie nationale Sublime Côte d’Ivoire qui en est à sa deuxième génération, après les dividendes engrangés entre 2018 et 2025 pour sa période de lancement et de mise en œuvre initiale.

La digitalisation, une passerelle vers le monde
Intervenant sur la pertinence de la thématique, le Dr Fagama Klo a livré la vision ivoirienne. « La digitalisation n’est pas seulement un outil technique, elle est devenue la passerelle qui relie nos communautés locales aux marchés mondiaux », a-t-il soutenu avant d’ajouter qu’en Côte d’Ivoire, à travers Sublime Côte d’Ivoire, « nous avons compris que chaque clic, chaque image partagée, chaque réservation en ligne peut se transformer en retombée économique tangible pour nos artisans, nos hôteliers, nos guides et nos territoires ». Pour le directeur général, faire progresser les retombées économiques grâce à la digitalisation, c’est donner aux acteurs la capacité de se projeter au-delà des frontières, d’être visibles, compétitifs et attractifs. « C’est inscrire notre industrie touristique et hôtelière dans une dynamique moderne, robuste et inclusive, en parfaite cohérence avec le Plan national de développement 2026-2030 », a-t-il expliqué. S’appropriant la vision du ministre Siandou Fofana, il a argué que « la digitalisation devient le souffle nouveau de notre tourisme : un souffle qui valorise nos richesses, qui amplifie nos voix et qui fait de la Côte d’Ivoire une destination incontournable et performante ».

Sublime Côte d’Ivoire comme matrice d’expérience
Lors d’un panel technique réunissant des experts du secteur, le Dr Fagama Klo a partagé l’expérience ivoirienne, articulée autour de la stratégie Sublime Côte d’Ivoire, qu’il a présentée comme une véritable matrice de transformation du secteur. Il a mis en exergue les dix années de réformes portées par le ministre Siandou Fofana, qui ont permis aux opérateurs privés et publics d’intégrer une dynamique commune. Cette stratégie vise à faire émerger des champions nationaux et des capitaines de l’industrie touristique et ludique, tout en renforçant l’attractivité et la compétitivité de la destination ivoirienne. Notamment en matière de bonnes pratiques, aux plans qualitatif et humain, sous le sceau de la réglementation et de la formation, dans le domaine de l’hôtellerie et des métiers connexes. Parmi les réalisations concrètes, le directeur général a cité les inspections et contrôles des établissements d’hébergement, la codification d’une gastronomie ivoirienne, la valorisation du patrimoine, de la nature et de la biodiversité, sans oublier la digitalisation et la promotion de la culture.

Dr Fagama Klo, en véritable VRP (Vendeur-Représentant-Placier) de la destination ivoirienne, aura ainsi contribué à faire rayonner Sublime Côte d’Ivoire bien au-delà des frontières nationales.
Le format de l’atelier permet à chaque délégation de présenter ses meilleures pratiques nationales, à travers des sessions thématiques variées. Au programme : marketing digital des produits locaux, gestion de crise pour un tourisme durable, astrotourisme, tourisme des townships et villages… Autant de sujets qui ont permis à la délégation ivoirienne d’enrichir sa réflexion et d’aligner ses ambitions sur le Plan national de développement 2026-2030, qui place le tourisme au cœur de la diversification économique. Par visioconférence, les participants ont pu échanger sur leurs expériences respectives, dans un esprit de partage et de coopération qui caractérise ce type de rencontres internationales. L’occasion de tisser des liens et d’identifier des pistes de collaboration futures. La participation ivoirienne au Best Practices Workshop 2026 montre la volonté du pays de s’inscrire dans une dynamique continentale, en partageant ses acquis et en s’inspirant des expériences internationales. À travers Sublime Côte d’Ivoire 2 et le PND 2026-2030, la Côte d’Ivoire ambitionne de devenir une destination incontournable en Afrique.

Cette ambition passe par l’innovation, la qualité de service, la sécurité et la promotion des talents nationaux. L’objectif est de permettre aux acteurs ivoiriens de se jauger aux enseignes continentales et internationales par l’adoption des meilleures pratiques. Un travail dont la Direction générale de l’industrie touristique et hôtelière (DG-ITH) se fera fort d’être l’incubatrice en Côte d’Ivoire, au sortir de ce conclave sud-africain. Dr Fagama Klo, en véritable VRP (Vendeur-Représentant-Placier) de la destination ivoirienne, aura ainsi contribué à faire rayonner Sublime Côte d’Ivoire bien au-delà des frontières nationales. Une présence remarquée qui devrait porter ses fruits dans les mois et années à venir, alors que le tourisme mondial se remet progressivement des années difficiles liées à la pandémie. La digitalisation, au cœur des échanges, apparaît comme un levier majeur pour l’avenir du secteur. En connectant les communautés locales aux marchés mondiaux, elle ouvre des perspectives nouvelles pour un tourisme plus inclusif et plus durable. La Côte d’Ivoire, avec sa stratégie Sublime Côte d’Ivoire, semble bien partie pour tirer son épingle du jeu dans cette nouvelle donne.

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