Le directeur général d’Orange Bank Africa dévoile, dans un entretien vidé lors de l’AFIS 2024, les grands axes de la stratégie qu’il entend déployer, de l’extension des activités de la banque digitale en Afrique de l’Ouest au chantier – crucial – du développement des assurances.
Lancé il y a cinq ans en Côte d’Ivoire, Orange Bank semble avoir plus que largement remporté son pari. Avec 1,7 million de clients au total, et environ 400 milliards de francs CFA (environ 610 millions d’euros) de pico-crédits accordés à ces derniers, Jean-Louis Menann-Kouamé, directeur général d’Orange Bank Africa depuis 2020, se félicite d’avoir contribué à améliorer le taux de bancarisation dans le pays, qui est passé de 20 à 30 % sur la période. « L’accélération de l’inclusion financière est un enjeu majeur, porté par les gouvernants, porté par les régulateurs, porté par les banques », insiste le DG.
Extension régionale
« Fort de ces succès, nous avons eu le support de la Banque centrale pour lancer nos activités dans un deuxième pays, le Sénégal, la deuxième puissance économique de l’Uemoa », se félicite-t-il dans l’entretien qu’il a accordé à Jeune Afrique en marge de l’Africa Financial Industry Summit*, qui s’est tenu les 9 et 10 décembre 2024 à Rabat, au Maroc.
Orange Bank, qui s’apprête désormais à lancer ses activités au Mali, au Burkina Faso et au Bénin comme le révélait Africa Business+ le 17 janvier, entend y « pousser l’offre de crédit digital au service des clients Orange Money », détaille Jean-Louis Menann-Kouamé.
Le chantier de l’assurance
Pour autant, le directeur général assure vouloir continuer à développer l’activité sur ses bases, en Côte d’Ivoire. Il fixe aussi le cap sur un autre chantier, crucial selon lui pour accélérer le développement du secteur et, mécaniquement, la croissance économique du continent : le développement des services d’assurance.
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« L’assurance est vraiment le parent pauvre de notre industrie financière, il y a moins de 2 % de taux de pénétration dans certains de nos pays, pointe-t-il. Le modèle de banque digitale, accompagné du modèle de mobile money, peut être mis au service d’une accélération importante de la pénétration de l’assurance, au service de nos populations. »
* L’Africa Financial Summit – AFIS est un événement organisé par Jeune Afrique Media Group et l’Africa CEO Forum, en partenariat avec la Société financière internationale (IFC).
